Finn svar på dine spørsmål her
Finner du ikke det du leter etter? Eller trenger du fortsatt hjelp? Klikk her for å kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne!
generelle spørsmål
Hvordan laster jeg ned pluginen eller preset packen jeg har kjøpt?
Hvordan laster jeg ned pluginen eller preset packen jeg har kjøpt?
Når du har fullført kjøpet, mottar du en e-post med en nedlastingslenke. Klikk på lenken for å laste ned produktet. Pass på å sjekke søppelposten hvis du ikke finner e-posten.
Finner ikke serial-nummeret mitt, hva gjør jeg?
Finner ikke serial-nummeret mitt, hva gjør jeg?
Serial-nummeret kan lastes ned fra e-posten du mottok etter kjøpet av pluginen, eller ved å logge inn på kontoen din og finne bestillingen din der. Serial-nummeret du skal bruke ligger inne på en .txt fil.
Kan jeg bruke preset packs uten å kjøpe RussWave VST?
Kan jeg bruke preset packs uten å kjøpe RussWave VST?
Nei, preset pakkene er laget spesifikt for RussWave VST-pluginen og fungerer kun med RussWave VST og RussWave VST 2.0.
Kan jeg bruke RussWave VST i andre DAW-er enn FL Studio?
Kan jeg bruke RussWave VST i andre DAW-er enn FL Studio?
Ja, RussWave VST er kompatibel med de fleste DAW-er som støtter VST-plugins, som Ableton Live, Cubase, og Logic Pro. Sjekk installasjonsmanualen for spesifikke detaljer.
Hvilke operativsystemer er RussWave VST kompatibel med?
Hvilke operativsystemer er RussWave VST kompatibel med?
RussWave VST støtter både Windows og macOS. Sjekk systemkravene i produktbeskrivelsen før du laster ned.
Hvordan oppdaterer jeg RussWave VST?
Hvordan oppdaterer jeg RussWave VST?
Når vi lanserer oppdateringer, mottar du en e-post med instruksjoner for nedlasting. Følg lenken og installer den nyeste versjonen.
Kan jeg dele preset pakkene med andre?
Kan jeg dele preset pakkene med andre?
Nei, deling av preset pakker utenfor lisensvilkårene er ikke tillatt og bryter med opphavsretten.
tekniske spørsmål
Hvordan installerer jeg RussWave VST i FL Studio?
Hvordan installerer jeg RussWave VST i FL Studio?
En detaljert installasjonsmanual følger med nedlastingsfilen. Følg stegene nøye for å sikre at pluginen blir installert riktig. Sørg også for å kjøre et “Plugin-søk” i FL Studio (eller den DAW-en du bruker) etter installasjon.
Hvordan legger jeg til en preset pack i RussWave VST?
Hvordan legger jeg til en preset pack i RussWave VST?
1. Pakk ut zip-filen: Start med å pakke ut preset-pakken fra zip-filen.
2. Kopier preset-filen(e): Kopier filen(e) til mappen:
• “RussWave VST 2.0 Preset Folder”
• eller “RussWave VST Preset Folder”.
Tips: Sørg for at du vet hvilken mappe du valgte som preset-mappe da du installerte pluginen. Hvis du kopierer til feil mappe, vil det ikke fungere.
3. Lim inn serial-nummeret: Bruk serial-nummeret du mottok da du kjøpte pluginen.
4. Restart pluginen: Restart RussWave VST for å laste inn presetene.
Hva gjør jeg hvis pluginen ikke fungerer?
Hva gjør jeg hvis pluginen ikke fungerer?
Hvis pluginen ikke fungerer som den skal, anbefaler vi følgende steg:
1. Sjekk at du har installert pluginen riktig i henhold til installasjonsmanualen som fulgte med nedlastingsmappen.
2. Pass på at du har kopiert alle filer til riktig mappe, inkludert preset-pakker. Mappen du må bruke heter “RussWave VST 2.0 Preset Folder” eller “RussWave VST Preset Folder”.
3. Sørg for at du har limt inn serial-nummeret du mottok da du kjøpte pluginen.
4. Gjør et nytt plugin-søk i musikkprogramvaren din (for eksempel FL Studio).
5. Hvis ingen av stegene over fungerer, kan du forsøke å avinstallere pluginen ved å slette alle tilhørende filer og deretter installere den på nytt fra nedlastingsmappen.
Hvis du fortsatt opplever problemer, kontakt oss via vår kontakt-side med en beskrivelse av problemet og eventuelt et skjermbilde eller videoklipp som viser feilen, så hjelper vi deg gjerne!
Betaling og refusjon
Kan jeg få refundert et digitalt produkt?
Kan jeg få refundert et digitalt produkt?
Vi tilbyr dessverre ikke refusjon på digitale produkter. Dette er oppgitt i våre vilkår.
Kan jeg betale med faktura eller andre betalingsmetoder?
Kan jeg betale med faktura eller andre betalingsmetoder?
Vi aksepterer de fleste vanlige betalingsmetoder, inkludert Vipps, Klarna, VISA og kredittkort. Med Klarna kan du også velge å betale med faktura.
Andre spørsmål
Kan jeg bruke RussWave VST for kommersielle prosjekter?
Kan jeg bruke RussWave VST for kommersielle prosjekter?
Ja, når du har kjøpt RussWave VST, kan du bruke det til kommersielle prosjekter uten ekstra kostnader.
Hva gjør jeg hvis jeg har mistet nedlastingsfilen?
Hva gjør jeg hvis jeg har mistet nedlastingsfilen?
Logg inn på kontoen din og sjekk kjøpshistorikken for å laste ned filene på nytt. Du kan også kontakte oss hvis du trenger mer hjelp.
