Hitta svar på dina frågor här
Hittar du inte det du letar efter? Eller behöver du fortfarande hjälp? Klicka här för att kontakta oss så hjälper vi gärna till!
allmänna frågor
Hur laddar jag ner plugin eller förinställda paket som jag har köpt?
Hur laddar jag ner plugin eller förinställda paket som jag har köpt?
När du har genomfört ditt köp får du ett e-postmeddelande med en nedladdningslänk. Klicka på länken för att ladda ner produkten. Var noga med att kontrollera din skräppostmapp om du inte hittar e-postmeddelandet.
Hittar inte mitt serienummer, vad gör jag?
Hittar inte mitt serienummer, vad gör jag?
Serienumret kan laddas ner från mejlet du fick efter köpet, eller genom att logga in på ditt konto och hitta din beställning där. Serienumret du kommer att använda finns i en .txt-fil.
Kan jag använda förinställda paket utan att köpa RussWave VST?
Kan jag använda förinställda paket utan att köpa RussWave VST?
Nej, de förinställda paketen är gjorda specifikt för RussWave VST-plugin och fungerar endast med RussWave VST och RussWave VST 2.0.
Kan jag använda RussWave VST i andra DAWs än FL Studio?
Kan jag använda RussWave VST i andra DAWs än FL Studio?
Ja, RussWave VST är kompatibel med de flesta DAWs som stöder VST-plugins, som Ableton Live, Cubase och Logic Pro. Se installationshandboken för specifika detaljer.
Vilka operativsystem är RussWave VST kompatibelt med?
Vilka operativsystem är RussWave VST kompatibelt med?
RussWave VST stöder både Windows och macOS. Kontrollera systemkraven i produktbeskrivningen innan du laddar ner.
Hur uppdaterar jag RussWave VST?
Hur uppdaterar jag RussWave VST?
När vi släpper uppdateringar får du ett e-postmeddelande med nedladdningsinstruktioner. Följ länken och installera den senaste versionen.
Kan jag dela de förinställda paketen med andra?
Kan jag dela de förinställda paketen med andra?
Nej, att dela förinställda paket utanför licensvillkoren är inte tillåtet och bryter mot upphovsrätten.
tekniska frågor
Hur installerar jag RussWave VST i FL Studio?
Hur installerar jag RussWave VST i FL Studio?
En detaljerad installationsmanual medföljer nedladdningsfilen. Följ stegen noggrant för att säkerställa att plugin-programmet är korrekt installerat. Se också till att köra en "Plugin Search" i FL Studio (eller vilken DAW du nu använder) efter installationen.
Hur lägger jag till ett förinställt paket till RussWave VST?
Hur lägger jag till ett förinställt paket till RussWave VST?
1. Extrahera zip-filen: Börja med att extrahera det förinställda paketet från zip-filen.
2. Kopiera den/de förinställda filen/filerna: Kopiera filen/filerna till mappen:
• "RussWave VST 2.0 Preset Folder"
• eller "RussWave VST Preset Folder".
Tips: Se till att du vet vilken mapp du valde som förinställd mapp när du installerade plugin-programmet. Om du kopierar till fel mapp fungerar det inte.
3. Klistra in serienumret: Använd serienumret du fick när du köpte plugin-programmet.
4. Starta om plugin: Starta om RussWave VST för att ladda förinställningarna.
Vad gör jag om plugin-programmet inte fungerar?
Vad gör jag om plugin-programmet inte fungerar?
Om plugin-programmet inte fungerar korrekt rekommenderar vi följande steg:
1. Kontrollera att du har installerat plugin-programmet korrekt enligt installationsmanualen som följde med nedladdningsmappen.
2. Se till att du har kopierat alla filer till rätt mapp, inklusive förinställda paket. Mappen du behöver använda heter "RussWave VST 2.0 Preset Folder" eller "RussWave VST Preset Folder".
3. Se till att du har klistrat in serienumret du fick när du köpte plugin-programmet.
4. Gör ytterligare en plugin-sökning i din musikmjukvara (t.ex. FL Studio).
5. Om inget av stegen ovan fungerar, försök att avinstallera plugin-programmet genom att ta bort alla associerade filer och sedan installera om det från nedladdningsmappen.
Om du fortfarande upplever problem, kontakta oss via vår kontaktsida med en beskrivning av problemet och eventuellt en skärmdump eller videoklipp som visar felet, så hjälper vi dig gärna!
Betalning och återbetalning
Kan jag få återbetalning för en digital produkt?
Kan jag få återbetalning för en digital produkt?
Tyvärr erbjuder vi inga återbetalningar på digitala produkter. Detta framgår av våra villkor .
Kan jag betala med faktura eller andra betalningsmetoder?
Kan jag betala med faktura eller andra betalningsmetoder?
Vi accepterar de vanligaste betalningsmetoderna, inklusive Vipps, Klarna, VISA och kreditkort. Med Klarna kan du även välja att betala med faktura.
Andra frågor
Kan jag använda RussWave VST för kommersiella projekt?
Kan jag använda RussWave VST för kommersiella projekt?
Ja, när du väl har köpt RussWave VST kan du använda den för kommersiella projekt utan extra kostnad.
Vad gör jag om jag har förlorat nedladdningsfilen?
Vad gör jag om jag har förlorat nedladdningsfilen?
Logga in på ditt konto och kontrollera din köphistorik för att ladda ner filerna igen. Du kan också kontakta oss om du behöver mer hjälp.
