Vanliga frågor och svar
Hitta svar på frågor om våra produkter, licenser, abonnemang och tjänster.
Populära frågor
Hur laddar jag ner och installerar RussWave-pluginerna?
Hur laddar jag ner och installerar RussWave-pluginerna?
Efter köpet får du tillgång till nödvändig nedladdnings- och installationsinformation. Följ installationsguiden för ditt operativsystem och öppna sedan plugin-programmet i ett kompatibelt musikprogram
Hvordan aktiverer jeg min RussWave-lisens?
Hvordan aktiverer jeg min RussWave-lisens?
Aktivering sker antingen med en licensnyckel eller genom inloggning på ditt RussWave-konto, beroende på vilken licenstyp du har köpt. Följ instruktionerna du får efter köpet.
Fungerer RussWave på både Windows och macOS?
Fungerer RussWave på både Windows och macOS?
RussWave erbjuder plugins för Windows och macOS. Systemversioner, pluginformat och musikprogram som stöds hittar du under systemkraven på den aktuella produktsidan.
Trenger jag AI Assistant för att använda RussWave-pluginerna?
Trenger jag AI Assistant för att använda RussWave-pluginerna?
Nej. Våra plugins fungerar utan AI Assistant. AI Assistant är en valfri tilläggstjänst som ger tillgång till AI-baserade funktioner genom ett separat abonnemang.
Vad är skillnaden mellan permanent licens och Rent-to-Own?
Vad är skillnaden mellan permanent licens och Rent-to-Own?
Med en permanent licens betalar du en gång och får en tidsbegränsad nyttjanderätt. Med Rent-to-Own betalar du periodvis och får en permanent licens efter att det avtalade antalet betalningar har genomförts.
Hvordan administrerer eller kansellerer jeg abonnementet mitt?
Hvordan administrerer eller kansellerer jeg abonnementet mitt?
Du kan administrera din prenumeration, uppdatera betalningsinformation och avsluta framtida förnyelser via vår prenumerationsportal.
Kom igång
Vad är RussWave?
Vad är RussWave?
RussWave utvecklar digitala verktyg för musikproduktion. Produkterna används för att skapa och forma ljud i ett kompatibelt musikprogram. Se informationen på varje produktsida för att ta reda på vad produkten innehåller och kräver.
Hvordan kommer jeg i gang etter kjøpet?
Hvordan kommer jeg i gang etter kjøpet?
Följ leveransinformationen du får efter köpet och ladda ner rätt version för din dator. Installera produkten och följ eventuella instruktioner för konto- och licensaktivering. Saknar du nedladdning eller leveransinformation, kontakta oss med ditt ordernummer.
Hvordan installerer jeg en RussWave-plugin?
Hvordan installerer jeg en RussWave-plugin?
Stäng musikprogrammet innan du installerar. Packa upp ZIP-filen om nedladdningen är komprimerad: På Mac öppnar du diskfilen och kör PKG-installationsprogrammet; på Windows kör du EXE-installationsprogrammet. Följ guiden, öppna musikprogrammet igen och sök efter nya plugins om produkten inte visas automatiskt.
Hvordan åpner jeg pluginen i musikkprogrammet mitt?
Hvordan åpner jeg pluginen i musikkprogrammet mitt?
RussWave Synthesizer läggs till som ett instrument på ett spår som tar emot MIDI-noter. RussWave EQ läggs till som en effekt på ett spår eller en mixerkanal som har ljud. Var du hittar plugin-programmen beror på vilket musikprogram du använder.
Behöver jag ett RussWave-konto, och hur aktiverar jag det?
Behöver jag ett RussWave-konto, och hur aktiverar jag det?
RussWave EQ och RussWave Synthesizer använder ett RussWave-konto för inloggning och licensaktivering. Använd e-postadressen som är kopplad till köpet och bekräfta adressen via e-postmeddelandet du tar emot. Öppna därefter ”Account” i plugin-programmet och logga in.
Vad är skillnaden mellan RussWave EQ och RussWave Synthesizer?
Vad är skillnaden mellan RussWave EQ och RussWave Synthesizer?
RussWave EQ är en ljudeffekt som används för att justera frekvensbalansen i befintligt ljud. RussWave Synthesizer är ett instrument som skapar ljud från MIDI-noter och används bland annat till bas, melodier, ackord och ljuddesign. Produkterna har separata licenser.
Se RussWave EQ och RussWave Synthesizer-produkterna för mer info.
Fungerar RussWave på Mac och Windows?
Fungerar RussWave på Mac och Windows?
RussWave EQ och RussWave Synthesizer levereras för Mac med Apple Silicon och för Windows x64. Mac-versionerna använder AU och VST3, medan Windows-versionerna använder VST3. Kontrollera alltid systemkraven för den aktuella produkten före köp.
Fungerar plugin-programmen i FL Studio, Logic Pro och Ableton Live?
Fungerar plugin-programmen i FL Studio, Logic Pro och Ableton Live?
Ja, våra plugins stöder både FL Studio, Logic Pro och Ableton Live.
Kan jeg använda RussWave i musik som jag ger ut eller säljer?
Kan jeg använda RussWave i musik som jag ger ut eller säljer?
Ja, du kan använda produkten för att skapa och ge ut din egen musik, även kommersiellt. Detta ger dock inte rätt att sälja vidare eller dela själva programvaran eller distribuera medföljande ljudinnehåll som ett separat ljud- eller presetpaket. Eventuella särskilda villkor för tilläggspaket framgår vid köpet.
Se även Användarvillkor.
Kan jeg bruke äldre RussWave-presets i RussWave Synthesizer?
Kan jeg bruke äldre RussWave-presets i RussWave Synthesizer?
Nej. Våra tidigare plugin och tillhörande preset-paket:
- RussWave VST Plugin
- RussWave VST 2.0
- RussWave Ultimate Bundle
är inte kompatibla med den nya och uppgraderade RussWave Synthesizer.
Har du köpt en eller flera av våra tidigare plugin? Då kan du uppgradera till RussWave Synthesizer med 50 % rabatt!
Logga in på webbplatsen med samma konto som du använde vid ditt tidigare köp. Rabatten på 50 % läggs automatiskt till i kassan, så att du enkelt kan uppgradera till vår senaste synthesizer till halva priset.
Upplever du problem med att få rabatten? Kontakta oss, så hjälper vi dig!
Kan jeg bruke äldre RussWave-presets i RussWave Synthesizer?
Kan jeg bruke äldre RussWave-presets i RussWave Synthesizer?
Nej. Våra tidigare plugin och tillhörande preset-paket:
- RussWave VST Plugin
- RussWave VST 2.0
- RussWave Ultimate Bundle
är inte kompatibla med den nya och uppgraderade RussWave Synthesizer.
Har du köpt en eller flera av våra tidigare plugin? Då kan du uppgradera till RussWave Synthesizer med 50 % rabatt!
Logga in på webbplatsen med samma konto som du använde vid ditt tidigare köp. Rabatten på 50 % läggs automatiskt till i kassan, så att du enkelt kan uppgradera till vår senaste synthesizer till halva priset.
Upplever du problem med att få rabatten? Kontakta oss, så hjälper vi dig!
Lisenser og konto
Vad innebär en permanent licens?
Vad innebär en permanent licens?
En permanent licens ger en tidsbegränsad nyttjanderätt till produkten som omfattas av köpet, i enlighet med licensvillkoren. Du behöver inte ett löpande AI Assistant-abonnemang för att använda själva plugin-programmet. Det är ett valfritt tillägg till våra plugin-program.
På hvor mange datamaskiner kan jeg aktivere lisensen?
På hvor mange datamaskiner kan jeg aktivere lisensen?
En produktlicens kan aktiveras på upp till två datorer. Enhetsplatserna gäller separat för varje licens, och licensen är personlig.
Länk: Användarvillkor och Kontakt.
Hva gjør jeg når jeg bytter datamaskin eller operativsystem?
Hva gjør jeg når jeg bytter datamaskin eller operativsystem?
Installera en version av produkten som stöds på den nya datorn, logga in med samma RussWave-konto och aktivera produktlicensen. En ny dator förbrukar en enhetsplats.
Kan jeg använda en permanent licens utan internet?
Kan jeg använda en permanent licens utan internet?
Ja, efter aktivering kan själva insticksprogrammet användas utan internet. Det kan bli nödvändigt att ansluta till internet igen för att förnya aktiveringen; följ informationen under «Account». AI Assistant kräver internet.
Hvordan oppdaterer jeg pluginen, og er nye versjoner inkludert?
Hvordan oppdaterer jeg pluginen, og er nye versjoner inkludert?
Använd den officiella nedladdningsinformationen för produkten och stäng musikprogrammet innan du kör uppdateringen. Spara viktiga projekt och egna presets innan du uppdaterar. Uppdateringar ingår i licensen för den aktuella plugin-modulen som du har köpt.
AI-assistent
Vad är RussWave AI Assistant, och måste jag ha den?
Vad är RussWave AI Assistant, och måste jag ha den?
RussWave AI Assistant är en valfri tilläggstjänst som ger hjälp direkt i kompatibla RussWave-plugins. Du kan beskriva vad du vill uppnå, få förklaringar och få hjälp med att justera inställningar. Själva pluginen kan användas utan AI Assistant.
Måste jag äga båda pluginerna, och kan de dela på AI-abonnemang?
Måste jag äga båda pluginerna, och kan de dela på AI-abonnemang?
Nei, du behöver bara giltig åtkomst till insticksprogrammet du vill använda assistenten i. Om du har åtkomst till både RussWave EQ och RussWave Synthesizer på samma konto kan du använda det gemensamma RussWave AI Assistant-abonnemanget i båda. Krediter delas mellan produkterna.
Vad är skillnaden mellan AI Start, AI Pro och AI Studio?
Vad är skillnaden mellan AI Start, AI Pro och AI Studio?
Planerna ger olika månatliga kreditkvoter: AI Start inkluderar 1 800 RussWave AI Credits, AI Pro inkluderar 4 400 och AI Studio inkluderar 9 000. Krediterna används för AI Assistant i kompatibla RussWave-produkter. Se plansammanligningen för övriga skillnader mellan abonnemangen.
Vad är RussWave AI Credits, och hur mycket förbrukar en förfrågan?
Vad är RussWave AI Credits, och hur mycket förbrukar en förfrågan?
RussWave AI Credits är måttenheten för användning av AI Assistant. Förbrukningen varierar beroende på valt arbetsläge och omfattningen av behandlingen och svaret; ett meddelande har därför inte alltid samma kreditkostnad. En uppgift med flera svar kan förbruka krediter flera gånger.
Var ser jag använda och återstående AI-krediter?
Var ser jag använda och återstående AI-krediter?
Öppna «Account» i plugin-programmet för att se abonnemangsnivå, förbrukade krediter, återstående saldo och nästa förnyelse. Saldot uppdateras efter användning och synkronisering. Om du använder samma gemensamma AI-abonnemang i flera kompatibla plugin-program visas samma delade saldo.
När förnyas krediterna, även vid årlig prenumeration?
När förnyas krediterna, även vid årlig prenumeration?
Kreditterna förnyas varje månad så länge prenumerationen är aktiv. Årlig betalning ger samma månatliga kvot som motsvarande månadsplan, inte hela årets krediter på en gång. Outnyttjade krediter överförs inte till nästa period; nästa förnyelsedatum visas under ”Account”.
Hva skjer hvis jeg bruker opp AI-kredittene?
Hva skjer hvis jeg bruker opp AI-kredittene?
Du måste vänta till nästa kreditförnyelse innan du kan använda mer AI Assistant, eller undersöka möjligheten att ändra abonnemanget. Krediterna förnyas automatiskt när nästa kreditperiod startar, så länge abonnemanget ger giltig åtkomst. Du kan fortfarande använda själva insticksprogrammet om din produktlicens är giltig.
Mister jeg kreditter hvis AI-forespørselen feiler eller avbrytes?
Mister jeg kreditter hvis AI-forespørselen feiler eller avbrytes?
Förfrågningar som misslyckas utan att ett fullständigt svar blir tillgängligt ska inte debiteras med AI-krediter. Krediter kan vara tillfälligt reserverade medan förfrågan behandlas. Om svaret redan är slutfört och kan hämtas igen kan det ha debiterats även om anslutningen bröts.
Kontakta oss vid fel i saldot.
Prenumerationer och betalning
Hva er forskjellen på månedlig og årlig AI-abonnement?
Hva er forskjellen på månedlig og årlig AI-abonnement?
Ett månadsabonnemang betalas månadsvis, medan ett årsabonnemang betalas för ett år i taget. Båda ger månatlig förnyelse av AI-krediter. Abonnemanget förnyas automatiskt i enlighet med avtalet om det inte sägs upp.
Hvordan endrer jeg abonnement, betalingsmetode eller finner betalingshistorikken?
Hvordan endrer jeg abonnement, betalingsmetode eller finner betalingshistorikken?
Öppna ”Hantera din prenumeration” och använd e-postadressen som är kopplad till prenumerationen. Där ser du vilka åtgärder som är tillgängliga för ditt avtal. Om du vill uppgradera, nedgradera eller ändra betalningsintervall och alternativet inte visas, kontakta oss innan du köper en ny prenumeration.
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
Använd uppsägningsalternativet i prenumerationsadministrationen eller kontakta oss på kontakt@russwave.no. Du får information om när uppsägningen gäller och när tillgången avslutas. Uppsägning av AI Assistant avslutar inte en separat permanent produktlicens.
Kan jeg återuppta en prenumeration som jag har sagt upp?
Kan jeg återuppta en prenumeration som jag har sagt upp?
Ja! Om du har sagt upp din prenumeration kan du enkelt ångra uppsägningen via prenumerationsportalen, så länge prenumerationen fortfarande är aktiv och inte har löpt ut.
Om prenumerationen redan har löpt ut måste du skapa en ny prenumeration via vårsida för AI Assistant-prenumerationer.
Vad händer om en abonnemangsbetalning misslyckas?
Vad händer om en abonnemangsbetalning misslyckas?
Följ betalningsmeddelandet du får och kontrollera din betalningsmetod. Prenumerationsåtkomsten kan begränsas om betalningen inte ordnas. Skapa inte en extra prenumeration för att lösa problemet; kontakta oss om du redan har betalat eller behöver hjälp.
Varför kan pris eller debiterat belopp variera mellan länder?
Varför kan pris eller debiterat belopp variera mellan länder?
Kontrollera alltid valuta, avgifter och totalpris innan du bekräftar köpet. Om din betalningsmetod använder en annan valuta kan banken eller betalningsleverantören genomföra en valutaväxling eller lägga till avgifter. Kontakta oss om beloppet i beställningen inte stämmer överens med köpet du godkände.
Leie-til-eie
Vad är Rent-to-Own?
Vad är Rent-to-Own?
Rent-to-Own låter dig använda en plugin medan du genomför ett avtalat antal betalningar. När alla nödvändiga delbetalningar har godskrivits och vidare fakturering för produkten har upphört, får du en permanent licens. AI Assistant är en separat tilläggstjänst och ingår inte automatiskt.
Läs mer här.
Hur många betalningar behöver jag, och var ser jag framdriften?
Hur många betalningar behöver jag, och var ser jag framdriften?
Antalet betalningar framgår av avtalet för produkten du köper. I «Account» ser du hur många avbetalningar som har bokförts, totalt antal och hur många som återstår. Framsteget gäller varje produkt separat.
Får jeg en lisensnøkkel når jeg starter, og hva skjer etter siste betaling?
Får jeg en lisensnøkkel når jeg starter, og hva skjer etter siste betaling?
Rent-to-Own-metoden är kopplad till ditt konto, och du får ingen permanent licensnyckel vid den första betalningen. Efter den sista nödvändiga, godkända delbetalningen kontrolleras slutförandet. Därefter skickas den permanenta licensnyckeln via e-post, så att du kan aktivera den i plugin-programmet.
Kan jag avsluta Rent-to-Own innan produkten är färdigbetald?
Kan jag avsluta Rent-to-Own innan produkten är färdigbetald?
Du kan säga upp ett uppsägningsbart Rent-to-Own-avtal innan det har slutförts. Tillgången varar fram till dess att den betalda tillgångsperioden löper ut, såvida du inte redan har en permanent licens. Uppsägningen ger inte rätt till återbetalning av tidigare perioder, och du får ingen permanent licens innan avtalet har slutförts (alla betalningar är slutförda).
Beholder jeg fremgangen hvis jeg starter Rent-to-Own igjen senere?
Beholder jeg fremgangen hvis jeg starter Rent-to-Own igjen senere?
Tidigare godkända avbetalningar för samma produkt behålls på ditt RussWave-konto. Vid återupptagande används denna framgång för att beräkna hur många avbetalningar som återstår. Använd samma konto; eventuella återbetalningar eller korrigeringar kan påverka vilka avbetalningar som fortfarande räknas.
Varför kräver Rent-to-Own internet?
Varför kräver Rent-to-Own internet?
Pluginen måste regelbundet kontrollera att Rent-to-Own-åtkomsten är giltig. Om anslutningen är borta tillräckligt länge för att den temporära åtkomsten ska löpa ut, begränsas användningen tills giltig åtkomst kan bekräftas igen. Efter slutförande och aktivering av permanent licens gäller produktens regler för offline-användning.
Hva skjer med fremgangen hvis en Rent-to-Own-betaling feiler?
Hva skjer med fremgangen hvis en Rent-to-Own-betaling feiler?
En obetald period ger inte ett nytt tillgodoräknat avdrag. Tidigare tillgodoräknade framsteg behålls, och redan betald tillgång gäller fram till utgången av den aktuella perioden. När betalningen har bekräftats uppdateras framstegen enligt avtalet; permanent licens utfärdas inte förrän alla nödvändiga avdrag har godkänts.
Regnas en betalning med rabatt som ett fullständigt Rent-to-Own-avdrag?
Regnas en betalning med rabatt som ett fullständigt Rent-to-Own-avdrag?
Ja, en abonnementsperiod som är fullt betald med en giltig rabatt som gäller för Rent-to-Own-avtalet, räknas som en delbetalning för den aktuella produkten. En godkänd kampanj kan även täcka hela periodens pris. Rabattens varaktighet följer kampanjvillkoren och vidareförs inte automatiskt till senare perioder.
Kan jeg köpa flera Rent-to-Own-produkter samtidigt?
Kan jeg köpa flera Rent-to-Own-produkter samtidigt?
Ja, när kombinationen erbjuds i webbutiken har varje produkt sin egen framdrift även om betalningarna ingår i samma abonnemang. En produkt som är färdigbetald ska inte fortsätta debiteras för att en annan produkt har avbetalningar kvar. Varje slutfört produktavtal ger sin egen permanenta licens.
Kan jag avsluta bara en produkt i ett samlat Rent-to-Own-abonnemang?
Kan jag avsluta bara en produkt i ett samlat Rent-to-Own-abonnemang?
Använd inte «Avsluta prenumeration» om du bara vill stoppa en av flera produkter; valet kan gälla hela abonnemanget. Kontakta oss först så att vi kan klargöra vilka ändringar avtalet stöder. En permanent licens som du redan har erhållit för en annan produkt påverkas inte av att det återstående avtalet sägs upp.
Ångerrätt och återbetalning
Har jeg angrerett når jeg kjøper et digitalt produkt?
Har jeg angrerett når jeg kjøper et digitalt produkt?
Vid köp av permanenta digitala licenser från RussWave upphör ångerrätten när leveransen påbörjas, i enlighet med det samtycke du lämnar före betalning. Vi erbjuder därför inte ordinarie återbetalning på levererade digitala produkter.
För AI-abonnemang och Rent-to-Own-licenser kan du när som helst säga upp via vår abonnemangsportal. Du behåller tillgången under den redan betalda perioden, och du debiteras inte vid nästa faktureringsdatum.
Kan jeg få refusjon etter kjøpet eller når jeg sier opp?
Kan jeg få refusjon etter kjøpet eller når jeg sier opp?
RussWave erbjuder som huvudregel inte återbetalning på digitala produkter efter att leveransen har påbörjats och ångerrätten giltigt har upphört.
För AI-abonnemang och Rent-to-Own-licenser kan du när som helst säga upp via vår abonnemangsportal. Du behåller tillgången under den redan betalda perioden och blir inte debiterad vid nästa faktureringsdatum.
Vad gör jag om insticksprogrammet inte fungerar?
Vad gör jag om insticksprogrammet inte fungerar?
Om du upplever tekniska problem rekommenderar vi att du först kontrollerar systemkraven och följer installationsguiden. Om problemet kvarstår kan du kontakta oss med ordernummer och en beskrivning av problemet, så hjälper vi dig att hitta en lösning.
Hva skjer hvis jeg kjøper feil produkt?
Hva skjer hvis jeg kjøper feil produkt?
Vi rekommenderar att du alltid kontrollerar produktbeskrivningen, kompatibiliteten och systemkraven innan du genomför köpet. Digitala produkter kan som huvudregel inte returneras eller återbetalas efter att leveransen har påbörjats och ångerrätten giltigt har upphört. Se våra återbetalningsregler för mer information. Ta kontakt med oss med ditt ordernummer om du undrar över något.
Hvor finner jeg vilkårene og personvernerklæringen?
Hvor finner jeg vilkårene og personvernerklæringen?
Du hittar försäljningsvillkor, abonnemangsvillkor, användarvillkor och integritetspolicyn längst ner på webbplatsen. Ta även vara på orderbekräftelsen och informationen du fick vid köpet. Kontakta oss om du är osäker på vilka villkor som gäller för ditt avtal.
Försäljningsvillkor, Abonnemangsvillkor, Användarvillkor, Integritetspolicy.
Plugin-programmet visas inte i mitt musikprogram (DAW). Vad gör jag?
Plugin-programmet visas inte i mitt musikprogram (DAW). Vad gör jag?
Kontrollera att du har installerat rätt utgåva och starta om musikprogrammet. I FL Studio kan du öppna Plugin Manager och köra "Find installed plugins"; i Logic Pro kontrollerar du AU-utgåvan i Plug-in Manager och skannar om den vid behov. Leta efter Synthesizer bland instrumenten och EQ bland effekterna.
Se bland annat FL Studios installationsguide och Apples hjälp för plugins som inte visas.
Jeg får ikke åpnet nedlastingen eller fullført installasjonen. Hva gjør jeg?
Jeg får ikke åpnet nedlastingen eller fullført installasjonen. Hva gjør jeg?
Kontrollera att filen är färdignedladdad och passar ditt operativsystem. Packa upp ZIP-filen innan du startar installationen, och ladda ner filen på nytt från den officiella leveransen om den är skadad.
Kontakta oss vid eventuella problem.
RussWave Synthesizer ger inte ifrån sig något ljud. Vad bör jag kontrollera?
RussWave Synthesizer ger inte ifrån sig något ljud. Vad bör jag kontrollera?
Kontrollera att RussWave Synthesizer tar emot MIDI-noter på rätt instrumentspår och att spåret är kopplat till en aktiv ljudutgång. Kontrollera också att spåret inte är tystat, att volymen är uppskruvad och att du har valt ett ljud eller ett förinställt läge (preset).
Om pluginen visar en varning om nekad åtkomst, öppnar du ”Account” för att kontrollera inloggningen och licensstatusen.
Du hittar även en användarmanual i nedladdningen av pluginen, med vägledning för uppsättning, funktioner och felsökning.
Kom ihåg att RussWave EQ inte producerar ljud på egen hand, utan måste ta emot ljud från ett instrument eller ljudspår.
Om problemet kvarstår kan du kontakta oss, så hjälper vi dig vidare.
Jeg får ikke logget inn, eller lisensen vises ikke. Hva gjør jeg?
Jeg får ikke logget inn, eller lisensen vises ikke. Hva gjør jeg?
Kontrollera att du använder e-postadressen som är kopplad till köpet, att e-postadressen är bekräftad och att datorn är ansluten till internet. Använd ”Forgot password?” om du behöver ett nytt lösenord och uppdatera kontovyn efter inloggning. Om licensen fortfarande saknas, kontakta oss med ordernummer och meddelandetext; skicka inte lösenord, bekräftelsekoder eller licensnyckel.
AI-assistenten är otillgänglig trots att jag har en prenumeration. Vad gör jag?
AI-assistenten är otillgänglig trots att jag har en prenumeration. Vad gör jag?
Kontrollera internetanslutningen och att du är inloggad på kontot med AI-abonnemanget. Insticksprogrammet måste också ha en giltig produktlicens och AI-kvoten måste ha tillgänglig kapacitet. Uppdatera kontovyn och kontakta oss om problemet kvarstår.
Pluginen kraschar, eller jag behöver mer hjälp. Hur kontaktar jag er?
Pluginen kraschar, eller jag behöver mer hjälp. Hur kontaktar jag er?
Ta vara på projektet och testa om problemet även uppstår i ett nytt, tomt projekt utan att skriva över originalet. Skicka en beskrivning till kontakt@russwave.no med produktversion, operativsystem, musikprogram (DAW) och stegen som utlöser problemet. Bifoga gärna felmeddelandet, men skicka inte lösenord eller licensnycklar.
